WhatsApp Business Management Platform

Tu equipo en WhatsApp.
Organizado y automático.

HeyChat reúne todas las conversaciones de WhatsApp de tu empresa en un solo panel. IA integrada, tickets automáticos, reservas y equipos multi-rol.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
Nunca pide vacaciones. Siempre de buen humor.
Esto es HeyChat.

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Lucia Rossi
Lucia Rossi
Quería reservar una mesa
1
Marco Conti
Marco Conti
Cita confirmada ✓
Clínica dental
Clínica Bianchi
¿Cita urgente mañana?
2
Giulia Verdi
Giulia Verdi
¿Peinado el sábado?
Buenas noches, quería reservar mesa para 4 el sábado por la noche 🍽️
¡Buenas noches, Lucia! El sábado tenemos libre a las 21:00 y a las 22:30. ¿Cuál prefieres?
✦ Respuesta IA
Las 21:00 perfecto, somos 4 adultos
¡Hecho! Reservado para el sábado 21 de junio a las 21:00, 4 personas. ¡Hasta el sábado! 🎉
∞
Chats gestionados a la vez
3s
Tiempo medio de respuesta de la IA
100%
Configurable desde el panel
24/7
Funcionando sin interrupciones
🎯 Tú a lo tuyo. De lo demás se encarga HeyChat.

Encuentra tu sector.
Mira qué cambia con HeyChat.

Cada oficio tiene sus líos diarios. HeyChat los conoce todos. Haz clic en tu sector para ver cómo.

🍽️
Restauración & Food
Restaurantes, pizzerías, bares, heladerías, pastelerías, catering
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💇
Belleza & Bienestar
Peluquerías, estética, spas, centros de bienestar, tatuadores
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🔧
Hogar & Oficios
Fontaneros, electricistas, pintores, climatización, limpieza
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🏥
Salud & Medicina
Médicos, dentistas, farmacias, clínicas, residencias, veterinarios
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Deporte & Fitness
Gimnasios, piscinas, pádel, tenis, escuelas de natación
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Animales & Pet care
Peluquería canina, tiendas, residencias, adiestradores
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Hostelería & Turismo
Hoteles, B&Bs, casas rurales, campings, chiringuitos, agencias
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Eventos & Ocio nocturno
Locales, discotecas, salones de eventos, escape rooms
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Retail & Comercio
Ropa, perfumería, joyería, alimentación, floristerías
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Automoción
Concesionarios, talleres, chapa y pintura, neumáticos, lavaderos
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🚐
Transporte & Movilidad
VTC, taxis, alquiler de coches, traslados al aeropuerto
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🏢
Servicios profesionales
Abogados, notarios, asesorías, inmobiliarias, arquitectos
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📚
Formación & Cultura
Colegios, cursos, autoescuelas, academias, danza, música
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🌐
Digital & E-commerce
E-commerce, venta online, marketplaces, dropshipping
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🍽️

Las 20:30. Suena el teléfono y tienes las manos ocupadas.
La mesa de seis acaba de reservar en otro sitio.

El servicio ya ha empezado, la sala está llena, una mano en la sartén y la otra buscando el teléfono. Cuando devuelves la llamada han pasado dos horas: han reservado en otro sitio y se te ha ido la mesa del sábado por la noche.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
Nunca pide vacaciones. Siempre de buen humor.
Esto es HeyChat.

  • Reserva de mesa en autonomía — el cliente elige fecha, hora y comensales. HeyChat comprueba y confirma. Tú solo ves la sala llenarse.
  • Responde al «¿tenéis opciones sin gluten?» a las 23:00, en pleno servicio, mientras emplatas. Carta, alérgenos, vegetariano: todo listo.
  • Recordatorio automático antes de la reserva — menos no-shows, menos mesas vacías, más caja al cerrar.
  • Cancelaciones y señales gestionadas — quien cancela a última hora, paga. Lo hace HeyChat por ti, sin discusiones.
  • Presupuestos de catering y grupos — menús, precios, confirmaciones rápidas. Ventas cerradas mientras estás en el pase.
Un restaurante medio recupera 2 mesas al día que antes se perdían al teléfono.
En 30 días son 60 comensales más.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
💇

Estás con las manos llenas de champú.
Tres clientas acaban de reservar en el salón de al lado.

Tienes las manos en el champú y el teléfono vibrando en el mostrador. Cuando por fin lo coges han pasado dos horas, la clienta ya ha reservado en otro sitio y has perdido un corte de 40 euros. Diez veces al día.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
Nunca pide vacaciones. Siempre de buen humor.
Esto es HeyChat.

  • Reservas en autonomía — la clienta escribe, HeyChat le ofrece los huecos libres, confirma la cita y la anota en la agenda. Tú sigues cortando.
  • Responde al «¿a qué hora abrís?» a las 23:00, en domingo, en pleno agosto. Sin que toques el teléfono.
  • Recordatorios automáticos antes de la cita — menos huecos en la agenda, menos clientas que «se olvidan».
  • Gestión de equipo integrada — cada reserva va al estilista adecuado, respetando turnos y vacaciones de cada uno.
  • Entras solo cuando hace falta — todas las conversaciones en un panel, tomas el control con un clic.
Un salón medio recupera 8-12 horas a la semana de teléfono.
Un día entero que te devuelves. Cada semana.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🔧

Estás debajo de un fregadero.
Suena el teléfono. Adiós al mejor trabajo del mes.

Tienes las manos llenas de grasa, estás en un sótano, en un tejado, dentro de un cuadro eléctrico. No puedes contestar. El cliente con la fuga encuentra otro fontanero en Google en diez segundos. Tú te enteras tres días después, cuando ya no te responde.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
Nunca pide vacaciones. Siempre de buen humor.
Esto es HeyChat.

  • Responde a las urgencias 24/7 — el cliente con una fuga a medianoche ya no se te escapa. HeyChat recoge el aviso y lo pone en tu cola.
  • Recoge dirección, fotos y descripción de la avería antes de que abras el teléfono. Cuando llegas ya sabes qué llevar.
  • Presupuestos estándar automáticos — precio de desplazamiento, material básico, franja horaria. Se acabó el «¿cuánto me va a costar?» diez veces al día.
  • Tu agenda de trabajos siempre encima — qué tienes hoy, qué tienes mañana, adónde te toca ir. Sin papelitos en el salpicadero.
  • Recordatorio de cita al cliente — menos viajes en balde, menos tiempo perdido ante un portal cerrado.
Un profesional medio deja de perder 3-4 urgencias a la semana que se iban a la competencia.
Son 12-15 trabajos más al mes.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🏥

20 llamadas al día para preguntar
«¿a qué hora abrís mañana?»

En recepción se va media jornada respondiendo las mismas 5 preguntas: horarios, recogida de resultados, preparación de pruebas, si lo cubre el seguro, cuánto cuesta la consulta. Quien de verdad necesita cita espera al teléfono o cuelga.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
Nunca pide vacaciones. Siempre de buen humor.
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  • FAQ clínicas y administrativas automáticas — horarios, preparación de pruebas, recogida de resultados, documentación. Respuestas coherentes, siempre disponibles.
  • Citas y cambios de cita — el paciente elige el hueco libre, HeyChat confirma y recuerda. Tú solo ves la agenda llena.
  • Recordatorios con la preparación — «en ayunas desde las 22:00», «trae la tarjeta sanitaria». Hasta un 60% menos de citas perdidas.
  • Comunicación con familias en residencias — información a familiares, horarios de visita, cuotas, actividades. Todo registrado, sin malentendidos.
  • Escalado al médico solo cuando toca — urgencias y dudas clínicas llegan a ti, del resto se encarga HeyChat.
Una consulta libera 3-4 horas al día de recepción.
Que vuelve a su trabajo de verdad: atender a los pacientes.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🏋️

Las 22:00. Doce mensajes:
«¿queda pista libre para mañana?»

Todos preguntan si queda sitio, a qué hora, con quién, en qué pista. Lo llevas todo en la cabeza mientras das una clase, limpias los vestuarios y cuadras la caja. Si respondes tarde, reservan en el club de al lado.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
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  • Reserva de pistas y clases 24/7 — hueco, duración, material. El cliente elige, paga la señal y la agenda se llena sola.
  • Responde al «se me ha olvidado el código de entrada» a las 6:30 de la mañana, mientras tú sigues durmiendo.
  • Cuotas y renovaciones — avisos de renovación, información de bonos, tarifas siempre al día.
  • Confirmación de partidos y grupos — quién juega, con quién, en qué pista. Sin grupos de WhatsApp imposibles.
  • Difusión de clases nuevas y ofertas — avisos segmentados: solo socios, solo pádel, solo nivel avanzado.
Un club de pádel medio llena +3 horas de reservas a la semana
que antes se perdían por mensajes sin responder.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🐾

Una mano en un pastor alemán, la otra en el secador.
Suena el teléfono. Se te va la próxima cita.

Las manos llenas de champú y un perro a medio lavar. Otro dueño te escribe por WhatsApp. Para cuando terminas ya lo has perdido: ha encontrado una peluquería canina que «sí contesta». Te enteras al día siguiente, con dos semanas de agenda vacía por delante.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
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  • Reservas con ficha del animal — raza, tamaño, último baño, estado del pelo. Todo recogido antes de la cita.
  • Avisos de vacunas y antiparasitarios (para veterinarios y tiendas). Cliente fiel, animal cuidado, facturación recurrente.
  • Catálogo de productos en el chat — el cliente pregunta por un pienso concreto, HeyChat le enseña precio y stock, y le reserva la recogida.
  • Gestión de residencia y vacaciones — fechas, peso, dieta, medicación. Se acabaron los papeles sueltos antes de agosto.
  • Lista de espera inteligente — en cuanto se libera un hueco, HeyChat avisa a los clientes de la lista.
Una peluquería canina media deja de perder 5-6 citas a la semana
que se iban a la competencia por puro silencio.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🏨

Huéspedes que escriben a las 3 de la madrugada desde la otra punta del mundo.
Tú duermes. Ellos reservan al lado.

La mayoría de tus huéspedes escribe desde otros husos horarios, en otros idiomas, con las mismas preguntas básicas: si el desayuno está incluido, si hay parking, si se admiten mascotas. Si respondes ocho horas después, ya han reservado en el B&B de al lado. O se han ido a Booking, que se lleva el 18%.

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Nunca pide vacaciones. Siempre de buen humor.
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  • Responde en español, inglés, alemán, francés e italiano — 24/7, sobre check-in, parking, mascotas, desayuno y excursiones.
  • Reservas directas sin Booking — se acabó el 15-18% de comisión. El huésped reserva en el chat, paga y confirma.
  • Pre-check-in por WhatsApp — documentación, hora de llegada, peticiones especiales. Cuando llegan, ya están registrados.
  • Venta adicional en el momento justo — desayuno en la habitación, traslado al aeropuerto, excursiones. HeyChat lo ofrece cuando toca.
  • Reseñas automáticas tras la estancia — un recordatorio de Tripadvisor/Google después del check-out. Tu reputación se construye sola.
Un B&B medio recorta un 30-40% las comisiones de Booking en seis meses,
devolviendo las reservas al chat.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🎉

Sábado por la noche, 200 personas en la puerta.
Te has quedado sin voz. Y otros 50 escribiendo.

Estás en pleno caos: metiendo gente, llevando la entrada VIP, controlando las entradas. WhatsApp echa humo: «¿queda sitio?», «¿hasta qué hora se puede entrar?», «¿hay entradas para esta noche?». No tienes una mano libre. Los que están en casa deciden quedarse en casa.

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  • Venta de entradas y mesas por chat — el cliente elige evento y mesa, paga la señal. Todo antes de abrir.
  • Listas de entrada en tiempo real — el equipo de la puerta consulta la lista desde el panel, sin llamarte.
  • Responde al «¿hasta qué hora se puede entrar?» durante la noche, mientras estás en cabina o en la puerta VIP.
  • Difusión segmentada de próximos eventos — habituales, VIP, grupos. Sin spam y sin que WhatsApp te bloquee.
  • Presupuestos para salones de eventos — fechas libres, franjas, aforo, tarifas. Contactos listos en un clic.
Un local medio recupera 8-10 entradas por noche
que antes se perdían entre mensajes sin leer durante el servicio.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🛍️

Alguien esperando para pagar, estantes que reponer,
y en WhatsApp: «¿tenéis mi talla?»

Estás en el mostrador, el proveedor esperando, gente en la cola de caja. Por WhatsApp llegan las preguntas de siempre: «¿tenéis el rojo en la 42?», «¿hacéis envíos?», «¿abrís los domingos?». Cuando contestas dos horas después, el cliente ya está donde le respondieron al momento.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
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  • Responde sobre disponibilidad — talla, color, modelo, precio. Conectado a tu almacén si hace falta.
  • Escaparate de productos en el chat — catálogos al día, fotos, precios, compra en un clic. El cliente elige, reserva y recoge.
  • Reserva de prendas en tienda — «te guardo la 38» se vuelve automático. Dejas de responder 20 veces lo mismo.
  • Ofertas personalizadas por difusión — rebajas, novedades, lookbooks. Segmentadas por cliente, talla y marca favorita.
  • Programa de fidelización integrado — descuentos, preestrenos de colección, invitaciones. Fidelizas sin una app.
Una tienda media convierte un 25% más de mensajes de WhatsApp en visitas
que antes se perdían en chats sin leer.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🚗

Estás debajo de un coche en el elevador.
Seis clientes esperando respuesta. Todo bien.

Un coche en el elevador, otro esperando diagnóstico, otro por probar. En WhatsApp seis personas piden presupuesto, disponibilidad, «¿cuánto me cuesta la revisión?». Tú contestas cuando puedes. Ellos se van al concesionario de al lado, donde alguien responde al momento.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
Nunca pide vacaciones. Siempre de buen humor.
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  • Presupuestos estándar automáticos — revisión, neumáticos, ITV, limpieza. Horquillas de precio claras, respuestas coherentes.
  • Cita en el taller — día, hora, trabajo. HeyChat confirma y recuerda. El taller siempre a pleno rendimiento.
  • Estado de la reparación — «¿está listo el coche?» pasa a ser una respuesta automática con fotos. Cliente informado, teléfono libre.
  • Catálogo de ocasión en el chat — modelo, año, kilómetros, precio. El cliente mira, reserva una visita y llega con los deberes hechos.
  • Avisos de revisión e ITV — el cliente deja de olvidarse. Facturación recurrente asegurada.
Un taller medio llena +15% de huecos a la semana
que antes se quedaban vacíos por mensajes sin responder.
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🚐

Estás conduciendo.
Suena el teléfono. Se te escapa la carrera de 80 euros.

Estás al volante, en carretera, con un cliente a bordo. Por WhatsApp te piden un traslado para mañana a las 5 de la mañana. No puedes contestar hasta que pares. Tres horas después, el cliente ya ha reservado con otro conductor. Y el siguiente viaje tampoco te lo pedirá.

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  • Reserva de servicio en autonomía — hora, direcciones, pasajeros, equipaje. HeyChat confirma y calcula la tarifa.
  • Responde mientras conduces — «¿cuánto cuesta de X a Y?», «¿estás libre mañana?», «¿haces traslados al aeropuerto?». Nunca más un mensaje sin contestar.
  • Recordatorio del servicio al cliente — hora, dirección, vehículo, conductor. Se acabó el «perdona, ¿dónde estás?».
  • Tarifas de noche y festivos automáticas — precios coherentes, sin discusiones al llegar.
  • Reseñas automáticas tras el servicio — Google, Trustpilot. Tu reputación crece mientras trabajas.
Un conductor por su cuenta recupera 8-10 servicios a la semana
que se perdían simplemente porque al volante no se contesta.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🏢

Estás en el juzgado.
Un cliente potencial lleva 4 horas esperando. Lo has perdido.

Estás en el juzgado, con un cliente, en una reunión. El posible cliente te escribe por WhatsApp: si aceptas casos nuevos, cuánto cuesta una primera consulta, si tienes hueco. Cuando contestas por la tarde, ya ha pedido cita en otro despacho.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
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  • Responde al «¿lleváis este tipo de casos?» 24/7, con información precisa de las áreas del despacho.
  • Cita para la primera consulta — hueco, honorarios, dirección, documentación a traer. El cliente llega preparado.
  • Avisos de plazos — el cliente deja de saltarse una fecha límite. Tú dejas de perseguir a nadie.
  • Filtra las consultas serias — HeyChat recoge lo esencial (tipo de asunto, urgencia, presupuesto) antes de que llegue a ti. Solo los casos reales aterrizan en tu mesa.
  • Respuestas profesionales y consistentes — nada improvisado, todo en el tono del despacho.
Un despacho medio cierra un 30% más de primeras consultas
respondiendo en 5 minutos en lugar de en 5 horas.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
📚

Matrícula abierta. 80 padres preguntando.
¿Respuestas? Hoy no.

Has abierto la matrícula, el post de Instagram está funcionando y llegan 80 mensajes al día: precios, horarios, niveles, titulaciones, material necesario. Secretaría no da abasto. Los padres que dudan lo dejan. Pierdes matrículas que ya eran prácticamente tuyas.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
Nunca pide vacaciones. Siempre de buen humor.
Esto es HeyChat.

  • FAQ de matrícula automáticas — horarios, precios, duración de los cursos, niveles, titulaciones. Secretaría nunca más colapsada.
  • Reserva de clase de prueba — eligen día, reciben confirmación y recordatorio. Tú solo ves las pruebas en la agenda.
  • Pagos a plazos y recurrentes — recordatorios automáticos, enlace de pago. Menos reclamaciones, menos momentos incómodos.
  • Comunicados a padres y alumnos — actividades, festivales, materiales, cambios de horario. Sin grupos de WhatsApp imposibles.
  • Renovación en un clic — «¿seguimos el año que viene?» al acabar el curso. Fidelización sin esfuerzo.
Una escuela media cierra +40% de matrículas
respondiendo en 2 minutos en vez de en 2 días.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
🌐

Tu tienda no cierra nunca.
Tú sí.

Tu tienda online vende 24 horas, pero tu atención al cliente no. Pedidos atascados, dudas de talla, «¿dónde está mi paquete?», devoluciones y cambios. Los correos caen en spam y el chatbot de la web contesta cualquier cosa. El cliente abandona el carrito y se va a Amazon.

Alguien que trabaja para ti 24 horas al día.
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  • Atención al cliente 24/7 en el chat — seguimiento de pedidos, información de producto, cambios de dirección, devoluciones. Todo por WhatsApp.
  • Recuperación de carritos abandonados — un mensaje personalizado con enlace directo. Los traes de vuelta mientras duermes.
  • Escaparate y pago en el chat — el cliente mira, elige y paga sin salir de WhatsApp.
  • Difusión de ofertas segmentada — por cliente, por producto visto, por última compra. Sin bloqueos de WhatsApp.
  • Integración con tu tienda — Conecta HeyChat con tu tienda Shopify para responder sobre pedidos, productos y envíos automáticamente (addon opcional, ver precios).
Una tienda online media recupera el 18-25% de los carritos abandonados por WhatsApp
frente al 0,5% del email tradicional.
Prueba gratis 7 días → Ver precios
⚡ Dentro del panel

Todo lo que necesitas,
en un solo sitio.

Se acabaron las 10 pestañas abiertas, las agendas sueltas y los Excel. HeyChat reúne chats, agenda, equipo y catálogo en el mismo panel.

🤖 El cerebro Trabaja en tu lugar, incluso mientras duermes
✨
Agente IA integrado
Responde 24/7 con tu base de conocimiento. Conoce horarios, precios, servicios y normas de la casa. No improvisa, no se equivoca, no se enfada.
⚙️
Automatizaciones
Reglas a medida: respuestas automáticas, escalado al equipo, notas en los chats, clasificación de tickets. Se configura una vez y funciona para siempre.
🗓️ El trabajo del día a día Lo que haces cada mañana, bien hecho
🎯 El corazón de HeyChat
Todos los chats en un panel
Todas las conversaciones de tus canales, agrupadas, etiquetadas y listas para actuar.
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¡Hola! ¿Puedo ir mañana a las 16:00 para un corte?
¡Claro, Lucia! Mañana a las 16:00 tenemos libre a Marco. ¿Te la confirmo?
Sí, perfecto, ¡gracias!
Cita confirmada ✓ ¡Hasta mañana!
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Agenda
Vista día/semana/mes. Arrastrar y soltar. Filtros por profesional.
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Reservas
El cliente reserva solo por WhatsApp. Tú solo ves la agenda llena.
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Tickets
Solicitudes con seguimiento: estados, categorías, prioridades y plazos.
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Recordatorios
Avisos automáticos antes de la cita. Menos huecos en la agenda, más caja.
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Chat en la web
Un fragmento de código en tu sitio y quien navega te escribe desde ahí, sin buscar el número. Las conversaciones llegan al mismo panel que todas las demás.
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Reenviar mensajes
Reenvía los mensajes entre chats con un clic, sin copiar y pegar.
🏢 Tu negocio Equipo, ventas y comunicación a medida
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Equipo & Usuarios
Multiusuario con roles de administrador y operador. Cada persona ve solo lo que le toca ver.
🏪
Escaparate
Un catálogo de productos y servicios accesible dentro del chat. El cliente mira, elige y reserva.
📣
Broadcast
Envíos masivos segmentados por grupo, etiqueta o categoría. Sin que te bloqueen.
PRÓXIMAMENTE

Sincronización con Google Calendar

Las reservas por WhatsApp ya están activas desde el plan Starter: la IA comprueba la disponibilidad, propone los huecos libres y confirma directamente en el chat. Próximamente, la sincronización con calendarios externos (Google Calendar y otras), para ver tus citas también fuera de HeyChat.

PRÓXIMAMENTE

Comisiones

Los roles y permisos para tus colaboradores ya están disponibles en el panel. Próximamente, el seguimiento automático de comisiones e incentivos para quien cierra ventas o reservas desde el chat.

Precios
Sencillo y transparente
Elige el plan que encaja con tu negocio. Sin costes ocultos, cancelas cuando quieras.
LIGHT
€35/mes
Para autónomos y negocios pequeños que están empezando.
  • 1 número de WhatsApp
  • 1 usuario
  • IA integrada
  • Agenda de citas (gestión manual)
  • Escaparate de productos
  • ~200 conversaciones/mes incluidas
  • Soporte por email
Empezar
Starter
€59/mes
Para un equipo pequeño.
  • Todo lo de LIGHT, más:
  • Reservas por WhatsApp (asistente IA)
  • Asistente de sugerencia de respuesta ✨
  • 1 número de WhatsApp
  • 3 usuarios
  • Tickets automáticos
  • CRM de contactos
  • ~330 conversaciones/mes incluidas
  • Soporte por email prioritario
Empezar
El más elegido
Business
€99/mes
Para equipos consolidados, con varios números y automatizaciones.
  • Todo lo de STARTER, más:
  • 3 números de WhatsApp
  • 5 usuarios
  • IA avanzada multimodelo
  • Automatizaciones con lógica Y/O
  • Difusión programada
  • CRM completo + notas comerciales
  • Soporte prioritario por WhatsApp
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Solución de marca blanca para agencias y distribuidores.
  • Números ilimitados
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  • Alta de clientes en autonomía
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